PREGUNTAS FRECUENTES

¿Que es Internet Banda Ancha?
La internet de banda ancha es un tipo de conexión a internet de alta velocidad que permite transmitir grandes cantidades de datos de manera continua, rápida y estable, facilitando el acceso a servicios digitales como navegación web, videollamadas, streaming de video y uso simultáneo de múltiples dispositivos.
Se caracteriza por ofrecer una conexión permanente y mayor capacidad de transmisión de información que las conexiones tradicionales, utilizando tecnologías como fibra óptica, cable, ADSL o redes móviles para brindar un acceso eficiente y de mejor calidad a la red.
¿Qué es Test de Velocidad?
Un test de velocidad de internet es una prueba que permite medir el rendimiento de tu conexión, indicando qué tan rápido puedes descargar datos, subir información y la latencia (tiempo de respuesta) de tu red.
¿Cómo lo hago?
Para obtener resultados confiables al realizar un test de velocidad, tenga en cuenta lo siguiente:
-
Cierre programas y aplicaciones que utilicen internet, como mensajería o correo electrónico.
-
Asegúrese de que solo haya un dispositivo conectado a la red durante la prueba.
-
Realice la prueba con el computador conectado por cable de red directamente a la ONT/ONU, no por Wi-Fi.
-
La velocidad por Wi-Fi puede variar debido a factores como la intensidad de la señal o interferencias.


¿Mi red WiFi es segura?
Tu WiFi es seguro porque solo quienes tengan la contraseña pueden conectarse, aunque la señal llegue a otros lugares. Sin embargo, compartir la clave puede hacer que el internet sea más lento si se conectan muchos dispositivos. También debes tener cuidado al compartir acceso con códigos QR, ya que otras personas podrían obtener la contraseña sin que lo notes.
